Politica de confidențialitate

1. Cine este responsabil

Pentru datele clienților noștri (proprietarii de servere de joc și utilizatorii lor admin) și ale vizitatorilor acestui site, operatorul este GGPatcher. Contact: [email protected].

Pentru datele jucătorilor care folosesc launcher-ul unui client, clientul care administrează serverul de joc decide scopul folosirii datelor, iar noi le prelucrăm în numele lui. Jucătorii trebuie să se adreseze mai întâi proprietarului serverului de joc; îl vom ajuta să răspundă.

2. Ce date prelucrăm

• Datele contului: adresa de email, numele serverului, parola (păstrată doar ca hash securizat), utilizatorii admin pe care îi adaugi și momentul ultimei lor autentificări.
• Înregistrări de securitate: adresa IP și ora autentificărilor, inclusiv a celor eșuate; pentru fiecare sesiune autentificată, adresa IP și șirul user-agent al browserului (care numește browserul și sistemul de operare); și un jurnal al acțiunilor din panel, cu adresa IP de la care au fost făcute. Fiecare utilizator admin își vede sesiunile în panel, la Profil → Securitate, și le poate deconecta.
• Datele abonamentului primite de la procesatorul de plăți: adresa de email a cumpărătorului, starea abonamentului sau a plății, planul și identificatorii abonamentului și ai plății. Nu primim datele cardului.
• Conținutul tău: fișierele de joc și imaginile încărcate, patch notes și setări.
• Datele jucătorilor trimise de launcher: adresa IP, versiunea launcher-ului și evenimentele de actualizare (pornită, terminată sau eșuată, numărul de fișiere și de octeți descărcați, versiunea jocului). Launcher-ul nu trimite nume, conturi de joc sau identificatori de hardware.
• Vizitele pe site: acest site nu setează cookie-uri și nu folosește analiză sau urmărire. Serverul web înregistrează adresa IP și pagina cerută, pentru securitate, în jurnale care se rotesc automat.

3. De ce și pe ce temei legal

• Pentru a furniza serviciul la care te-ai înscris: contul, stocarea și livrarea fișierelor, panelul și facturarea (executarea unui contract).
• Pentru a menține serviciul și conturile în siguranță și a preveni abuzurile, folosind înregistrările de autentificare, jurnalele de activitate și jurnalele serverului (interes legitim).
• Pentru a le arăta clienților statistici despre launcher-ele lor, folosind evenimentele de actualizare (interesul legitim al clientului, în numele căruia le prelucrăm).
• Pentru a păstra evidențele cerute de lege (obligație legală).

4. Cookie-uri

Site-ul nu folosește cookie-uri; reține doar, în browserul tău, dacă ai acceptat sau refuzat cookie-urile în anunțul despre cookie-uri, alegere pe care o poți schimba din Setări cookie-uri, în josul fiecărei pagini. Panelul folosește un singur cookie strict necesar, care te menține autentificat cel mult 30 de zile, și salvează setările tale, cum ar fi limba aleasă, în browserul tău. Nimic din toate acestea nu este folosit pentru urmărire.

5. Cine primește date

• Furnizorul nostru de găzduire, care rulează serverele noastre în Uniunea Europeană, și Cloudflare, care transportă traficul către site-urile noastre și stochează fișierele jocului pe care le încarci.
• Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. în Irlanda și Stripe, Inc. în Statele Unite), care procesează plățile cu cardul conform propriei politici de confidențialitate.
• NOWPayments, care procesează plățile în cripto conform propriei politici de confidențialitate, dacă alegi să plătești în cripto.
• Discord, doar dacă adaugi un webhook Discord: mesajele pe care alegi să le trimiți, precum titlurile patch notes și numărul de fișiere încărcate.
• Autoritățile, atunci când legea ne obligă.

Nu vindem date personale. Când datele ajung într-o țară din afara Spațiului Economic European, cum sunt Statele Unite, transferul este protejat prin garanțiile cerute de lege, precum clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.

6. Cât timp păstrăm datele

• Datele contului, conținutul, jurnalele de activitate și statisticile de actualizare: cât timp există contul. Se șterg odată cu contul, cu excepția evidențelor de plată de mai jos.
• Evidențele plăților (pentru fiecare plată în cripto: identificatorul, suma, moneda, planul, starea și data): se păstrează și după ștergerea contului, pentru contabilitate, cât timp cere legea.
• Conturile de probă care nu se abonează niciodată: se șterg automat, cu toate fișierele, la 7 zile după sfârșitul perioadei gratuite.
• Sesiunile de autentificare: se șterg la 7 zile după ce expiră sau sunt încheiate.
• Jurnalele serverului web: se rotesc automat și se păstrează o perioadă limitată.
• Evidențele pe care legea ne obligă să le păstrăm, pe durata cerută de lege.

7. Drepturile tale

Poți cere acces la datele tale, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, o copie într-un format portabil și te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim. Orice admin al contului poate descărca o copie a datelor contului, ca fișier JSON, din panel, de la Profil → Securitate, iar proprietarul contului îl poate șterge tot de acolo. Pentru orice altceva, sau dacă preferi, scrie-ne la [email protected]; răspundem în cel mult o lună.

Ai și dreptul să depui o plângere la autoritatea de protecție a datelor din țara în care locuiești sau lucrezi.

8. Securitate

Conexiunile la panel, la API și ale launcher-ului folosesc HTTPS. Parolele sunt păstrate ca hash-uri bcrypt, link-urile de descărcare sunt semnate și expiră, iar accesul la date este limitat la contul căruia îi aparțin.

9. Copii

Panelul nu este destinat copiilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință datele lor ca clienți.

10. Modificarea politicii

Publicăm aici orice modificare și le anunțăm în panel pe cele importante.